Unified Communications

Autrefois, les communications d'entreprise faisaient simplement référence au téléphone. Elles ont ensuite englobé le téléphone et le télécopieur. Puis le téléphone, le télécopieur, et le courrier électronique.

Aujourd'hui, les communications d'entreprise se rapportent à un large panel d'outils, notamment les téléphones fixes et mobiles, la messagerie électronique, la messagerie instantanée, la messagerie vocale, les informations de présence et les conférences audio, vidéo et Web.

Lorsque ces outils sont intégrés à un système permettant un flux aisé de communication entre les divers équipements, on appelle cela les communications unifiées et la collaboration, ou UCC.

Tout comme une ligne représente la distance la plus courte entre deux points, les communications unifiées et la collaboration permettent aux entreprises de prendre des décisions et d'effectuer des transactions le plus rapidement possible. Les communications unifiées et la collaboration permettent aux utilisateurs de communiquer de la manière la mieux adaptée à leurs besoins ou à la situation. Les outils individuels sont interconnectés pour un accès efficace et simplifié.

Mitel propose les solutions de communications unifiées et de collaboration les meilleures du secteur, quelle que soit la taille des entreprises. Toutes nos solutions vocales peuvent être développées en solutions UCC exhaustives aux nombreuses fonctionnalités. Et puisque nous vous offrons la possibilité de mettre en oeuvre nos solutions sur notre équipement ou vos serveurs via un logiciel, vous pouvez les développer comme et quand bon vous semble.

Mitel offre également des solutions vocales et UCC en tant que service. Nos capacités cloud signifient que vous pouvez vous passer du matériel et des serveurs en adhérant à un système de communications unifiées qui utilise les datacenters de nos authorizedPARTNERs ou de nos Service Providers. Vous évitez ainsi les engagements à long terme et les dépenses en capital.

Mitel fournit des solutions de communications d'entreprise depuis plus de 40 ans. Nos solutions sont simples tout en étant exhaustives, et comprennent des logiciels, des téléphones, des casques, ainsi que des applications robustes telles que des solutions de centre de contact et une suite de fonctionnalités de mobilité. Nos solutions sont conformes aux normes du secteur, et offrent la plus grande fiabilité qui soit, ainsi qu'une liberté et une flexibilité inégalées.